개인정보처리방침

2. 처리하는 개인정보의 항목

홈페이지는 이용자로부터 이름, 연락처 등 개인정보를 입력받아 수집하는 기능이 없습니다.

다만 홈페이지에 설치된 Google Analytics(GA4)를 통해 아래 항목이 쿠키를 이용하여 자동으로 수집됩니다.

• 쿠키
• 방문 일시
• 접속 기기·브라우저 정보
• 방문한 페이지
• 유입 경로

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

홈페이지는 이용자로부터 개인정보를 입력받아 별도로 수집·저장하지 않으므로, 홈페이지가 직접 보유하는 개인정보는 없습니다.

Google Analytics(GA4)를 통해 자동 수집되는 접속 정보는 Google의 데이터 보관 설정에 따라 수집일로부터 14개월간 보관된 후 자동으로 삭제됩니다. 향후 개인정보를 직접 수집하는 기능이 추가되는 경우, 처리 목적이 달성된 후에는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보존이 필요한 경우를 제외하고 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

고관서울치과는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 네이버 예약, 네이버 지도, 카카오맵은 홈페이지에 게시된 외부 링크로 각 서비스의 사이트로 직접 연결될 뿐, 이 홈페이지가 이용자의 개인정보를 해당 서비스로 전달하지 않습니다. 이용자가 해당 외부 서비스를 이용하는 과정에서 발생하는 개인정보 처리는 각 서비스 제공자(네이버, 카카오)의 정책을 따릅니다. Google Analytics를 통해 Google에 전달되는 정보는 아래 5. 개인정보 처리의 위탁, 6. 개인정보의 국외 이전 항목에서 별도로 안내합니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

고관서울치과는 홈페이지 이용 현황 분석을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• 수탁자: Google LLC
• 위탁 업무 내용: Google Analytics(GA4)를 통한 홈페이지 이용 현황 분석

또한 홈페이지는 Vercel 등 외부 인프라 서비스를 통해 운영되고 있으며, 웹사이트 운영 과정에서 발생하는 접속 정보 등은 해당 인프라 서비스 제공자에 의해 처리될 수 있습니다. 위탁 현황이 변경되는 경우 이 개인정보처리방침을 통해 지체 없이 공개하겠습니다.

6. 개인정보의 국외 이전

고관서울치과는 Google Analytics(GA4) 이용을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전하고 있습니다.

• 이전받는 자: Google LLC
• 이전되는 항목: 2. 처리하는 개인정보의 항목에 기재된 자동 수집 정보(쿠키, 방문 일시, 접속 기기·브라우저 정보, 방문한 페이지, 유입 경로)
• 이전되는 국가: 미국 등 Google이 서버를 운영하는 국가
• 이전 일시 및 방법: 홈페이지 방문 시 Google Analytics를 통해 네트워크를 거쳐 실시간으로 전송
• 이전받는 자의 이용 목적: 홈페이지 이용 현황 분석 및 개선
• 이전받는 자의 보유·이용 기간: 수집일로부터 14개월(Google Analytics 데이터 보관 설정)

이용자는 아래 13. 쿠키 및 자동 수집 정보에 안내된 방법으로 쿠키 저장 및 Google Analytics를 통한 정보 수집을 거부할 수 있으며, 거부 시 국외 이전 또한 함께 차단됩니다.

7. 개인정보의 파기절차 및 방법

고관서울치과는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다. Google Analytics를 통해 수집된 정보는 3. 개인정보의 처리 및 보유기간에 안내된 대로 Google의 보관 기간 경과 후 Google에 의해 자동으로 삭제됩니다.

8. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 고관서울치과에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 전화로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

9. 개인정보의 안전성 확보조치

고관서울치과는 이용자와의 통신 과정에서 SSL(HTTPS) 등 암호화 기술을 사용하는 것을 원칙으로 하며, 개인정보에 대한 접근 권한을 필요한 범위로 제한하는 등 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 합리적인 조치를 취하고 있습니다.

10. 개인정보 보호책임자

고관서울치과는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 성명: 김영인
• 직책: 대표원장
• 연락처: 051-469-2804

11. 개인정보 열람청구 및 고충처리

정보주체는 개인정보 열람청구, 관련 문의 및 고충처리를 아래 연락처로 요청할 수 있습니다.

• 기관명: 고관서울치과
• 전화: 051-469-2804
• 주소: 부산광역시 동구 중앙대로349번길 46, 2층

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 법령, 정책 또는 서비스 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 수 있으며, 변경되는 경우 홈페이지를 통해 공지합니다.

시행일자: 2026년 8월 20일

개정이력

• 2026년 8월 20일: Google Analytics(GA4) 도입에 따라 자동 수집 항목, 수집 목적, 처리위탁, 국외이전, 보유기간, 이용자의 거부 방법을 반영.
• 2026년 8월 17일: 최초 시행.

13. 쿠키 및 자동 수집 정보

홈페이지는 이용 현황 분석 도구인 Google Analytics(GA4)를 통해 쿠키를 사용하여 방문 일시, 접속 기기·브라우저 정보, 방문한 페이지, 유입 경로 등을 자동으로 수집합니다. 이용자는 웹 브라우저의 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있으며, 구글이 제공하는 「Google Analytics 차단 브라우저 부가기능(Google Analytics Opt-out Browser Add-on)」을 설치하여 Google Analytics를 통한 정보 수집 자체를 거부할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

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